Adana’da yaşayan 48 yaşındaki Murat Gözde, berberinin tavsiyesi üzerine internetten satın aldığı saç siyahlaştırıcı şampuanı kullanmasının ardından ciddi sağlık sorunları yaşadı. Gözde’nin yüzünde ve gözlerinde şişlikler oluşurken, kafasında yaralar meydana geldi ve yaralar enfekte oldu. Olayın ardından Gözde, hem sağlık kuruluşlarına başvurdu hem de şikayetçi olarak hukuki süreci başlattı.
Ürün Denemesi Felaketle Sonuçlandı
Merkez Seyhan ilçesi 2000 Evler Mahallesi’nde ikamet eden Murat Gözde, saçlarındaki beyazlıkları kapatmak amacıyla berberinin önerisi üzerine internetten bir saç siyahlaştırıcı şampuan satın aldı. Ürünü kullanmadan önce güvenlik amacıyla dirseğine uyguladığını belirten Gözde, kullanım kılavuzunda yer alan talimatları 48 saat boyunca takip etti. Bu süre zarfında herhangi bir olumsuz reaksiyon görmeyen Gözde, ürünü saçının tamamına uyguladı.
Ancak kısa süre içerisinde beklenmedik bir durum ortaya çıktı. Gözde’nin yüzünde ve gözlerinde şiddetli şişlikler oluştu, kafasında ise yaralar meydana geldi. Yaraların enfekte olduğu görüldü ve Gözde’nin durumu ciddi bir sağlık sorunu haline geldi.
Sağlık Kuruluşlarından Müdahale
Olayın ardından Murat Gözde, sağlık ocağına başvurdu. Doktorların önerisiyle yatıştırıcı ve antiseptik kremler kullanmaya başlayan Gözde, ancak üç gün geçmesine rağmen yüzündeki şişlik ve yaraların azalmadığını belirtti. Yaşadığı durum nedeniyle ciddi bir korku yaşadığını dile getiren Gözde, “Gözlerimi kaybedeceğim diye çok korktum” ifadelerini kullandı.
Hukuki Süreç Başlatıldı
Murat Gözde, yaşadığı mağduriyet nedeniyle ürünü üreten firma hakkında şikayette bulundu. Ayrıca, maddi ve manevi tazminat talebiyle hukuki süreci başlatacağını açıkladı. Gözde, ürünü 301 liraya internetten satın aldığını ve ürünün saçlarındaki beyazları siyahlaştırmadığını söyledi.
Tehlikeli Ürünlere Dikkat Uyarısı
Murat Gözde, internet üzerinden kolayca temin edilebilen bu tür kozmetik ve kimyasal içerikli ürünlerin daha sıkı denetimden geçirilmesi gerektiğini vurguladı. Gözde, “Bu tarz ürünler çok kolay ulaşılmamalı, satışına bir düzenleme getirilmeli” diyerek benzer olayların önüne geçilmesi gerektiğini belirtti. Yaşanan bu olay, kimyasal içerikli kozmetik ürünlerin kullanımında dikkatli olunması gerektiğini bir kez daha gözler önüne serdi. Gözde’nin yaşadığı olumsuz deneyim, özellikle internetten satın alınan ve denetimi yeterince yapılmamış ürünlerin risklerini ortaya koydu.