Obilet firmasının yakın zamanda başlattığı ek bagaj uygulaması, hem otobüs firmaları hem de yolcular tarafından büyük tepki topladı.Yeni uygulamaya göre, Obilet üzerinden bilet alan yolcular 20 kilogram ek bagaj için 240 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldı. Ancak uygulama, şehirlerarası otobüs firmaları tarafından tepkiyle karşılandı. Birçok firma, uygulamanın kendi işletmelerine haber verilmeden devreye sokulduğunu belirterek Obilet’in ek bagaj hizmetinden çekildi. Bazı firmalar, kararı “yolculara haksız yük getiren ve yanlış bir uygulama” olarak nitelendirdi.
Yolcuların Tepkisi Büyüyor
Uygulamanın duyulmasının ardından yolcular da sosyal medya ve iletişim kanalları üzerinden tepkilerini dile getirdi. Pek çok vatandaş, 30 kilogramlık standart bagaj hakkının üzerine ek ücretle bagaj taşımanın haksızlık olduğunu savundu. Yolcular, özellikle uzun mesafe yolculuklarında bu tür ek ücretlerin bütçeyi zorlayacağını ve taşımacılıkta sorunlar yaratacağını ifade etti.
Obilet’in Mesajı Yolcuları Şaşırttı
Obilet üzerinden bilet almak isteyen vatandaşlar, karşılaştıkları mesajda, “30 kg standart limite ek olarak ücret karşılığında bagaj satın alabilirsiniz” uyarısı ile karşılaştı. Bu mesaj, hem yolcular hem de otobüs firmaları arasında tartışmalara yol açtı. Firmalar, uygulamanın önceden bilgilendirme yapılmadan hayata geçirilmesinin sektörde güven sorunlarına yol açabileceğini belirtti.
Otobüs Firmaları Uygulamayı Durdurdu
Tepkiler üzerine bazı şehirlerarası otobüs işletmecileri, Obilet’in ek bagaj uygulamasına anında son verdi. Uygulamanın sektördeki mevcut dengeleri bozabileceği ve yolcuları mağdur edebileceği gerekçesiyle firmalar, kararı “fazla ve gereksiz bir uygulama” olarak değerlendirdi.
Obilet’in ek bagaj uygulaması, şimdilik yolcu ve otobüs firmalarının tepkisi üzerine askıya alınmış durumda. Ancak hem yolcular hem de işletmeler, benzer girişimlerin sektörde nasıl uygulanacağı konusunda dikkatle izlemeye devam ediyor. Obilet’in ek bagaj uygulamasının geleceği ise belirsizliğini koruyor. Yolcular ve otobüs firmaları arasındaki tepkiler sürerken, sektörde benzer girişimlerin nasıl uygulanacağı merak konusu. Yetkililer, uygulamanın yeniden gündeme gelip gelmeyeceğini yakından takip ediyor. Önümüzdeki günlerde Obilet’in konuya ilişkin açıklama yapması bekleniyor.
