Temmuz 2025’te otomobil sektöründe Özel Tüketim Vergisi (ÖTV) oranları ve matrahlarında yapılan değişiklik, araç satın alan tüketiciler için yeni sorunları beraberinde getirdi. 24 Temmuz 2025 tarihinden önce araç bedelini ödeyen ya da araç satın alan kişiler, bazı bayilerin ÖTV ve KDV farkı adı altında ek ödeme talep etmesiyle karşı karşıya kaldı. Bu durum, otomobil alıcıları arasında büyük bir mağduriyete yol açarken, Ticaret Bakanlığı harekete geçti ve bayilerin ek ödeme talep etmemesi gerektiğini resmi olarak duyurdu.
Bayilerin Yükümlülükleri ve Uygulanacak Cezalar
Ticaret Bakanlığı, otomobil ücretinin ödenmiş olması durumunda, bayilerin ÖTV ve KDV’yi tüketici adına ödemekle yükümlü olduğunu açıkladı. Eğer bayiler bu yükümlülüğünü yerine getirmezse, oluşan ÖTV farkını kendi kaynaklarından karşılamak zorunda kalacaklar. Bakanlık, mevzuata aykırı hareket eden bayilere yönelik ağır yaptırımlar uygulayacağını bildirdi. Her bir ihlal için bayilere 684 bin 214 TL’ye kadar idari para cezası kesilebileceği belirtildi. Bu yüksek cezalar, tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek ve piyasada adil rekabet ortamını sağlamak için caydırıcı olarak tasarlandı.
Ticaret Bakanlığı’nın Piyasa Düzenine Müdahalesi
Ticaret Bakanlığı, otomotiv sektöründe tüketici haklarını korumak ve piyasa düzenini sağlamak için denetimlerini sıklaştırdı. Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, piyasa düzenini bozacak, tüketicilere zarar verecek haksız uygulamaların takip edildiği ve buna karşı gerekli tüm önlemlerin kararlılıkla alındığı vurgulandı. Ayrıca, denetimler sayesinde mevzuata aykırı hareket eden firmalara caydırıcı yaptırımlar uygulandığı ifade edildi. Bu adımlar, sektörde hem tüketicilerin hem de diğer işletmelerin haklarının korunmasına katkı sağlıyor.
Mağduriyet Yaşayan Tüketicilerin Hakları ve Şikayet Süreci
24 Temmuz 2025 öncesinde araç bedelini tamamen ödemiş olmalarına rağmen, bayilerin ek ödeme talebinde bulunması nedeniyle çok sayıda şikâyet Ticaret Bakanlığı’na ulaştı. Bakanlık, bu tür uygulamaların sadece tüketicilerin mağduriyetine yol açmakla kalmayıp, aynı zamanda sektörün sağlıklı işleyişini de olumsuz etkilediğini kaydetti.
Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre, taşıt satış fiyatı sabit kalmalı, alıcıya önceden bildirilmelidir ve yetkili satıcılar, araç bedelinin ödendiği durumlarda alıcıdan ek ücret talep edemez. ÖTV değişikliğinden önce ödeme yapılmış ancak fatura düzenlenmemiş olan alıcılar, yargı yoluna başvurma hakkına sahiptirler. Ayrıca, bu tür haksız uygulamalar için Ticaret Bakanlığı’na şikâyette bulunabilirler.
Yetkili Satıcılara Yönelik Sert Yaptırımlar ve Uyarılar
Ticaret Bakanlığı, denetimler sonucunda mevzuata aykırı olarak tahsil edilen ek ücretlerin iade edilmemesi durumunda yetkili satıcılara yönelik idari para cezası uygulayacağını bir kez daha hatırlattı. Uygulanacak ceza, her bir aykırılık için 684 bin 214 TL’ye kadar çıkabilmektedir. Bakanlık, tüketicilerin zararına neden olan usulsüz satışlara kesinlikle izin verilmeyeceğini ve sorumlular hakkında gerekli yasal işlemlerin kararlılıkla yapılacağını vurguladı.
Tüketici Hakları ve Piyasa Adaleti İçin Sıkı Denetim
ÖTV değişikliği sonrası oluşan mağduriyetler, Ticaret Bakanlığı’nın hızlı müdahalesi ve denetimleri sayesinde giderilmeye çalışılıyor. Bayilerin yükümlülüklerini yerine getirmesi ve tüketici haklarına saygı göstermesi için mevzuat kapsamındaki yaptırımlar caydırıcı şekilde uygulanıyor. Bu süreç, otomobil sektöründe hem tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi hem de piyasa düzeninin korunması açısından önemli bir dönemeç olarak değerlendiriliyor.
