Bankaların yüzde 3 ile 4 arasında değişen ek ücret talep etmesi, alışverişte fiyat farklarının ortaya çıkmasına neden oluyor. Bu durum, özellikle düğün sezonu ve özel günlerde altın alışverişinin arttığı dönemlerde daha fazla dikkat çekiyor.
Komisyon Tartışması Büyüyor
Kredi kartıyla altın almak isteyen müşteriler, nakit fiyatı ile kart fiyatı arasında ciddi farklarla karşılaşıyor. Örneğin bugün çeyrek altının nakit fiyatı 7 bin 250 TL iken, kredi kartıyla satın almak istediğinizde bu rakam 7 bin 500 TL’ye çıkıyor. Yarım altın 14 bin 500 TL yerine 14 bin 900 TL’ye, tam altın ise 29 bin TL yerine yaklaşık 30 bin TL’ye kadar yükselebiliyor. Bu fark, doğrudan bankaların aldığı komisyon oranından kaynaklanıyor. Kuyumcular, komisyonun müşteri tarafından ödenmesi gerektiğini savunurken, müşteriler bu ek maliyeti kabul etmek istemiyor.
Esnaf ve Vatandaş Karşı Karşıya
Kuyumcu esnafı, bankaların komisyon ücretlerini kendilerinin karşılamasının mümkün olmadığını belirtiyor. Özellikle küçük esnaf, zaten düşük kâr marjıyla çalıştıkları için bu ek yükü üstlenmek istemiyor. Vatandaş ise aldığı ürünün fiyatının etiketle aynı olmasını talep ediyor. Bu karşılıklı anlaşmazlık, zaman zaman müşteri ile esnaf arasında gerginliklere yol açıyor.
TESK’ten Çözüm Önerisi
Türkiye Esnaf ve Sanatkârları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, konuya ilişkin yaptığı açıklamada esnafın mağdur olduğunu dile getirdi. Palandöken, “Bankalar Birliği ve ilgili bankalar bu konuda ortak bir çözüm bulmalı. Tavan ve taban komisyon oranları belirlenirse, hem vatandaş hem de esnaf rahatlar” dedi. Ayrıca, bankaların bu işlemlerden aldığı yüksek komisyonun düşürülmesi gerektiğini, aksi halde hem ticaretin hem de müşteri memnuniyetinin zarar göreceğini vurguladı.
Piyasaya Etkisi
Kredi kartıyla altın alımında yaşanan bu komisyon sorunu, özellikle nakit paranın az kullanıldığı büyük şehirlerde daha fazla hissediliyor. Uzmanlar, sorunun çözülmesi için yasal düzenlemeler veya sektör genelinde ortak bir anlaşma yapılması gerektiğini belirtiyor. Aksi halde tüketici, nakit ödeme yapmaya yönelirken, kartla alışveriş yapanlar ek maliyetle karşılaşmaya devam edecek.
