Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından 2021 yılında hizmete sunulan Refakatçi Evi, hasta ve hasta yakınlarının konaklama ihtiyaçlarına destek sunarak, onların sağlık yolculuklarında yanlarında olmaya devam ediyor.
Mersin’de Tedavi Görenler ve Yakınları İçin Güvenli Bir Liman
2021 yılından itibaren hizmet veren Mersin Büyükşehir Belediyesi Refakatçi Evi, hasta ve hasta yakınlarına güvenli ve konforlu bir konaklama imkanı sunuyor. Bugüne kadar 4 bin 700’den fazla hasta ve yakınına ev sahipliği yapan Refakatçi Evi, 2025 yılının ilk 6 ayında ise 700’den fazla misafiri ağırlayarak, tedavi süreçlerinde ihtiyaç duydukları desteği sağladı.
Hizmet Kapsamı ve Koşullar
Mersin ili sınırları içinde ikamet eden vatandaşlar, kamu hastaneleri ve üniversite hastanelerinde tedavi gören bireyler, Refakatçi Evi’nden yararlanabiliyor. Onkoloji tedavisi gören hastalar için 45 gün, yatarak ya da ayakta tedavi gören hastalar için ise 30 gün süreyle konaklama sağlanabiliyor. Tedavi sürecinin uzaması durumunda konaklama süresi de ihtiyaç doğrultusunda uzatılabiliyor.
Misafirlere, sabah kahvaltısı, akşam yemeği, hastane-otel arasında transfer hizmeti ve haftada bir gün psikolojik destek sunuluyor.
Aile Ortamı Sunuluyor
18 yaş altı misafirlere veya engelli raporu olan hastalara iki refakatçi, 18 yaş üstü hastalara ise bir refakatçi eşlik edebiliyor. Refakatçi Evi, sıcak ve samimi bir aile ortamı sunarak, geçmişte hastane bahçelerinde, arabalarda zor koşullarda kalan hasta yakınlarına güvenli bir ortamda konaklama fırsatı sağlıyor. Refakatçi Evi'nin kapıları herkese açık.
Yumuşak: "4 Bin 700 Misafire Hizmet Verdik"
Mersin Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı’na bağlı Refakatçi Evi birim sorumlusu Dila Yumuşak, hizmet verdikleri sürede 4 bin 700 hasta ve hasta yakınına destek sunduklarını belirtti. Yumuşak, “Misafirlerimize bir aile ortamı sunuyoruz ve onların tedavi süreçlerinde yanlarında oluyoruz. 2025 yılında da 700’den fazla misafirimizi ağırladık. Onlar bizim için çok kıymetli, her birini ağırlamak bizim için büyük bir mutluluk” dedi.
Misafirlerin Yorumları: "Çok Büyük Bir Hizmet"
Refakatçi Evi hizmetinden yararlanan vatandaşlar, Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu imkanlardan duydukları memnuniyeti dile getirdi. Silifke Taşucu’ndan Mersin’e tedavi için gelen Nilgün Özer, odaların temiz olduğunu ve yemek hizmetinin oldukça faydalı olduğunu ifade etti. Özer, “Burası çok büyük bir olanak. Tedavi gören herkes için çok büyük bir hizmet. Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne teşekkür ediyorum” dedi.
Eşi Nilgün Özer’e refakat eden Talat Özer ise, “Büyükşehir Belediyesi bu hizmeti vererek üstümüzden çok büyük bir yük aldı. Çok mutluyuz ve rahatız” şeklinde konuştu.
“Tüm Belediye Başkanlarının Bu Hizmeti Sunmasını Temenni Ediyorum”
Üniversite Hastanesi’nde onkoloji tedavisi gören Mustafa Dölek, Refakatçi Evi hizmetinin çok değerli olduğunu belirterek, "Türkiye'deki tüm belediyelerin imkânları dâhilinde bu hizmeti sunmasını isterim. Çünkü bu tür desteklere gerçekten ihtiyacı olan çok insan var. Burada verilen hizmet gerçekten çok değerli" dedi.
Refakatçi Evi’nin Kapıları Herkese Açık
Büyükşehir Belediyesi Refakatçi Evi, hizmetine devam ederek, tedavi sürecindeki hastalar ve hasta yakınları için güvenli bir liman olmaya devam ediyor. Yumuşak, Refakatçi Evi'ne başvuruların Alo 185 Teksin Çağrı Merkezi üzerinden veya doğrudan telefonla yapılabileceğini belirtti. "Kapılarımız herkese açık. Burada misafirlerimizi ağırlamaktan mutluluk duyuyoruz" diye ekledi.
