Sağlık Bakanlığı, vatandaşların sağlık hizmetlerine daha düzenli ve etkin erişimini sağlamak amacıyla Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nde (MHRS) önemli bir yenilik getirdi. 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren uygulamaya alınan bu yeni sistemle, uzman hekim randevusu talep eden vatandaşlar, önce aile hekimlerine yönlendirilecek. Aile hekimi muayenesinden sonra, gerekli görülmesi halinde uzman hekim randevusu oluşturulacak.
MHRS’de Yeni Yönlendirme Sistemi Nasıl İşleyecek?
25 Temmuz’dan sonra MHRS üzerinden uzman hekim randevusu almak isteyen vatandaşlar, sistemde karşılarına çıkan “aile hekimine yönlendirme ekranı” üzerinden önce aile hekimlerine yönlendirilecek. Bu uygulama, sağlık sisteminde birinci basamağın etkinliğini artırmayı ve gereksiz uzman hekim randevularının önüne geçmeyi hedefliyor.
Yeni uygulama kapsamında, vatandaşlar randevu almak istediklerinde öncelikle aile hekimleri tarafından değerlendirilmek üzere yönlendirilmiş olacaklar. Aile hekimi, muayene sonrasında hastanın durumuna göre uzman hekim randevusu talebini sistemdeki kendi kontenjanları üzerinden oluşturabilecek. Böylece, uzman hekimlerin zamanını daha ihtiyaç duyulan vakalara ayırması sağlanacak.
Amaç ve Beklenen Faydalar
Sağlık Bakanlığı, bu yeni uygulamanın sağlık hizmetlerinin kalitesini artıracağını ve kaynak kullanımını optimize edeceğini belirtiyor. Sistemden beklenen faydalar şu şekilde öne çıkıyor:
-
Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinin Güçlendirilmesi: Birinci basamakta çözülebilecek sağlık sorunlarının doğrudan aile hekimleri tarafından ele alınmasıyla, sağlık sisteminin yükü azaltılacak. Bu da uzman hekimlere sadece daha karmaşık ve ileri düzey tedavi gerektiren vakaların yönlendirilmesini sağlayacak.
-
Zaman ve Kaynak Tasarrufu: Gereksiz uzman hekim randevularının engellenmesiyle, hem vatandaşların bekleme süreleri kısalacak hem de sağlık sistemi kaynakları daha etkin kullanılacak.
-
Uzman Hekimlere Hızlı Erişim: Aile hekimi tarafından gerekli görülen durumlarda uzman hekim randevusu hızlı ve doğrudan oluşturulabileceği için, hasta ihtiyaç duyduğu ileri düzey sağlık hizmetine zamanında ulaşacak.
-
Aile Hekimliği Hizmetlerinin Kapasite Kullanımının Artırılması: Aile hekimleri, sağlık sisteminde daha aktif bir rol üstlenerek birinci basamak sağlık hizmetlerinin kalitesini ve erişilebilirliğini artıracak.
-
Genel Verimlilik ve Sistem Düzeninin İyileştirilmesi: Sağlık hizmetlerinin genel verimliliği artarken, sistemdeki koordinasyon ve kaynak dağılımı daha dengeli hale gelecek.
Vatandaşların MHRS Deneyimi Değişiyor
Vatandaşlar, MHRS’ye uzman hekim randevusu almak için giriş yaptıklarında, yeni sistem sayesinde öncelikle aile hekimine yönlendirilme ekranı ile karşılaşacak. Burada tercihlerini yaparak önce aile hekimlerine başvuracaklar. Bu süreç, vatandaşların sağlık sorunlarının daha kapsamlı ve etkili bir şekilde değerlendirilmesini sağlayacak.
Aile hekimlerinin muayenesi sonrası, hastanın durumu uzman hekime yönlendirilmek için uygun görülürse, aile hekimleri sistemde ayrılan rezerv kontenjanları kullanarak doğrudan uzman hekim randevusu oluşturabilecek. Böylece süreç hızlanacak ve vatandaşların gereksiz yere uzman hekim sırasına girmesi engellenecek.
Sağlık Bakanlığı’nın MHRS’de başlattığı bu yeni uygulama, sağlık hizmetlerine erişimde daha sistematik ve etkili bir yaklaşım benimsemeyi amaçlıyor. Birinci basamak sağlık hizmetlerinin güçlendirilmesiyle, hem vatandaşların sağlık sorunları daha hızlı çözülecek hem de uzman hekimlerin yoğunluğu azaltılarak sistemin genel verimliliği artırılacak.
Bu yenilik, Türkiye’de sağlık hizmetlerinde yeni bir dönemin habercisi olarak görülüyor. Vatandaşların MHRS üzerinden randevu alma deneyiminde önemli bir değişiklik anlamına gelen bu uygulama, 25 Temmuz 2025 itibarıyla tüm illerde hayata geçirilecek.